Các câu hỏi thường gặp

TỔNG QUÁT

Kaspersky Endpoint Security có thể hoạt động trên các máy tính nào?

Phiên bản gần đây nhất đã có những thay đổi gì?

Kaspersky Endpoint Security có thể hoạt động với các ứng dụng nào khác của Kaspersky?

Làm cách nào để tôi tiết kiệm tài nguyên máy tính trong quá trình hoạt động của Kaspersky Endpoint Security?

TRIỂN KHAI

Làm cách nào để tôi cài đặt Kaspersky Endpoint Security lên tất cả máy tính của một tổ chức?

Có thể cấu hình các thiết lập cài đặt nào trong dòng lệnh?

Làm cách nào để tôi gỡ bỏ hoàn toàn Kaspersky Endpoint Security?

CẬP NHẬT

Có những phương thức khả dụng nào để cập nhật cơ sở dữ liệu?

Tôi nên làm gì nếu có vấn đề phát sinh sau một bản cập nhật?

Làm cách nào để tôi cập nhật cơ sở dữ liệu bên ngoài mạng của doanh nghiệp?

Có thể sử dụng máy chủ proxy để cập nhật hay không?

BẢO MẬT

Kaspersky Endpoint Security quét email bằng cách nào?

Làm cách nào để tôi loại trừ một tập tin được tin tưởng ra khỏi tác vụ quét?

Làm cách nào để tôi bảo vệ một máy tính không bị nhiễm virus từ ổ đĩa flash?

Làm cách nào tôi có thể chạy tác vụ quét phần mềm độc hại bị ẩn đối với người dùng?

Làm cách nào để tôi tạm dừng chức năng bảo vệ của Kaspersky Endpoint Security?

Làm cách nào để tôi khôi phục một tập tin bị Kaspersky Endpoint Security xóa nhầm?

Làm cách nào để tôi ngăn một người dùng gỡ bỏ Kaspersky Endpoint Security?

INTERNET

Kaspersky Endpoint Security có quét các kết nối được mã hóa (HTTPS) không?

Làm cách nào để tôi cho phép người dùng chỉ được kết nối với các mạng Wi-Fi được tin tưởng?

Làm cách nào để tôi chặn mạng xã hội?

NHỮNG ỨNG DỤNG

Làm cách nào để tôi biết được những ứng dụng nào được cài đặt trên máy tính của người dùng (kiểm kê)?

Làm cách nào để tôi chặn hoạt động của các trò chơi máy tính?

Làm cách nào để tôi xác minh Kiểm soát ứng dụng đã được cấu hình đúng?

Làm cách nào để tôi thêm một ứng dụng vào danh sách được tin tưởng?

THIẾT BỊ

Làm cách nào để chặn sử dụng các ổ đĩa flash?

Làm cách nào để tôi thêm một thiết bị vào danh sách được tin tưởng?

Có thể lấy quyền truy cập đến một thiết bị bị chặn không?

MÃ HÓA

Trong những điều kiện nào thì không thể mã hóa?

Làm cách nào để tôi sử dụng một mật khẩu để hạn chế truy cập đến một tập tin nén?

Có thể sử dụng thẻ thông minh và token với tính năng mã hóa hay không?

Có thể lấy quyền truy cập dữ liệu được mã hóa nếu không có kết nối với Kaspersky Security Center hay không?

Tôi nên làm gì nếu hệ điều hành của máy tính bị lỗi trong khi dữ liệu vẫn được mã hóa?

HỖ TRỢ

Tập tin báo cáo được lưu trữ ở đâu?

Làm cách nào để tôi tạo một tập tin dấu vết?

Làm cách nào để tôi cho phép ghi tập tin kết xuất?

Về đầu trang